Abstrakt: Ve velké místnosti sedělo v jednotlivých kójích asi patnáct lidí a všichni soustředěně pracovali; bylo tam téměř úplné ticho, jen místy přerušované úderem do klávesnice nebo kliknutím myší. Zvolna jsme procházeli mezi stoly a skříněmi, šéf mě každému z pracovníků představil a řekl, kdo co dělá, já jsem s dotyčným prohodil pár slov a pokračovali jsme dál. Nevzrušená, dělná atmosféra, kde na první pohled všichni mají přesně rozdělenou práci a kompetence – takové bylo moje první in natura setkání s firmou pana Klinsmanna.